交通：2-4小团，行程5座营运资质越野车（BJ30），保证一人一座；接送机不指定用车
住宿：全程7晚住宿（房型默认2人一间）；单人报名需补单房差，一个成人带1个小孩，儿童必须含床，新疆酒店整体条件水平与内地差距较大，不能跟一二三线城市相比；乡镇、山区、景区酒店又比城市酒店差一到二个档次，请团友做好心里准备；
门票：喀禾白套票，赛里木湖自驾票；
冬季门票说明：
喀白禾冬季为团体特惠套票，暂无特殊证件证件优待，无差价可退；冬季为套票任何一个景区不去费用不予退还
司机：乌鲁木齐起止司机服务，此行程无导游，已含司机食宿费用；司机师傅只负责行程活动中接待衔接服务，无法提供详细讲解服务，望理解；
餐食：酒店含早餐，禾木/喀纳斯/白哈巴不含早餐，正餐自理；
保险：旅行社责任险、旅游意外险；
儿童：儿童只含单车费（不含门票+区间车和住宿费）

餐食: 全程不含正餐（不需游客均摊司机食宿）；
大交通：不含出发地至新疆往返大交通 ；
景点：景区内娱乐项目；
单人报名：需补单房差
其他：A.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；
B.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
以上两种情况产生的消费费用及包含中未提及的任何费用都将自行承担，本社不予承担。

赠送项目：
1.赠送无人机视频1段（赠送项目不去不退，仅限天气情况良好安排；如遇师傅没有拍摄，退50元/人）
2.赠送单反照片15张/人（仅限天气情况良好安排；如遇师傅没有拍摄，退50元/人）
3.赠送赛湖网红跟车视频1团1条（因团队项目，如个人自行放弃，不退费）
4.赠送4小时吉克普林初级道滑雪票（含雪鞋，雪板，雪杖和魔毯），景区正式营业后，若无法安排体验、客人自行放弃或游玩时间不足，按160 元 / 人退费；景区未开放 / 未营业之前，本项目不予退费。
5.将军山缆车+日落蹦迪+露天电影（仅限开放安排，如自行放弃，退50/人）
6.赠送禾木限定雪景轻旅拍（如自行放弃或其他原因未参加，退40/人）
注意：赠送项目如遇恶劣天气/行程时间不允许等因素无法安排，将在行程最后一天统一退费，敬请谅解。
特别告知:
旅游旺季高峰期，阿勒泰、喀纳斯、禾木、白哈巴房源稀缺，本行程该点位住宿无法安排行程所列参考酒店，上述情况已如实向旅游者完整告知，旅游者已知晓、理解并同意该住宿安排，签署本合同即代表认可。
节假日(圣诞/元旦/春节)参考酒店，包括但不限于以下酒店
白哈巴：交通山庄/北辰/图山景/漫山/零云渡/山有木兮/雾屿山行/归隐/祺麟山舍民宿/北吉星/北牧山舍/望见林悦/梦醒/云隐里/听泉山庄/星辰居/鹿与自由/画与森/暮野/三十三度/或同级（不能指定）
禾木：小斌之家/图瓦居/御园山庄/乾合山庄/禾原牧居/陌野山居/知山SAN逸境度假酒店/简雅/盘云水禾/锦上云筑/红松/禾盛山庄/丝路风情/久遇/泰禾嘉美/蓝莓/阳光小木屋/三客庭/禾木之星/雅舍/朴宿/万木春/雾上隐/图瓦居/乾合/悦禾/雍禾雅苑/乡涧如愿/红树林/禾木星空/ 云住/三峰山庄或同级（不能指定）
阿勒泰地区冬季旅游注意事项告知——关于下雪封山或交通管制的情况：
根据我们以往的经验，提醒各位游客，阿勒泰/喀纳斯禾木地区每年冬季降雪频繁。如因天气原因引发阶段性交通管制，可能会临时限制车辆通行，影响行程。若因为交通管制同团变更出行方案，可能会影响后段行程，涉及到改签推迟机票或压缩后段行程，以此产生的费用，依法按照旅游法第六十七条执行，此外，极少数情况下会发生雪崩等不可抗力灾害。关于不可抗力造成的额外费用划分，需提前向大家解释清楚，以避免类似事件时引发不必要的误会。

一、道路可正常通行（可以上山）
1.我社可根据实时天气情况灵活调整景点游览先后顺序，仅调整游览次序，不减少原定任何景点。
2.行程途中若遇临时交通管控，导游将严格遵照交警现场通知及要求，实时调整行车路线，保障出行安全。
二、临时无法上山（喀纳斯/禾木方向封路、交通管制）
如遇山区临时封山无法上山，游客可二选一选择出行方案：
A方案：更换阿勒泰周边替代景区游览（包含将军山滑雪场等周边景点）；
B方案：在布尔津县城等候道路放行，期间可游览布尔津周边景点，等候停留期间不予退费。我社将实时跟进交警路况动态，灵活调整行程安排。
细分场景处理规则：
1.车辆抵达布尔津检查站，交警通知山区大雪封路：若明确告知具体放行时间，车辆原地排队等候；若告知当日永久无法通行，我社统一安排入住布尔津酒店，整体行程天数、团费价格保持不变。
2.遇持续性多日封路：游客可自由选择继续等候、提前结束行程（退还所有未实际产生的费用）、更换其他备选旅游线路，我社将全程提供专业方案对接服务。
3.游客已在喀纳斯、禾木山上，因突发封山无法按计划下山：
①仅延误1天：我社调整后续行程游览顺序，全力衔接后续既定行程及航班，团费不作任何调整；行程变更产生的酒店违约金由我社承担，山上住宿差价由游客自行承担。
②延误超过1天：后续产生的住宿费用（按实际消费金额结算）、全车司机补助（全车人均分摊）、车费、门票等所有新增费用，均由游客自行承担；若因此造成航班改签、退票，不属于不可抗力范畴的损失由游客自行承担。
特别风险提示：雪崩、长时间封山属于小概率极端事件，往年曾出现封山超3天的情况，特此提前告知，敬请知悉冬季山区出行客观风险。
三、交通事故处理相关说明
阿勒泰冬季冰雪路面湿滑易打滑，每年均有大量无冰雪驾驶经验的自驾车辆碰撞我社旅游车辆。
1.轻微剐蹭事故，车辆可正常安全行驶：不中途更换车辆，行程正常推进，车辆统一在行程结束后进行维修，不影响游客游览行程。
2.车辆严重损毁、无法继续行驶：我社在阿勒泰地区设有专属车辆调度中心，可及时调配车辆接驳游客，车辆等候接驳时间预计约5小时。等候期间车内全程提供暖气，游客可就近短暂活动休整。此情况下不额外增收任何费用、不退还团费，所有车辆维修、换车产生的经济损失均由我社全权承担，相比自驾出行更安全、更有保障。
四、门票及住宿差价结算规则
若因大雪封山、交通管制等客观原因，导致团队无法进入喀纳斯、禾木景区，我社将如实核算并退还喀纳斯、禾木对应的景区门票费用及未使用的住宿差价；若更换其他替代景区游览，将按照新景区实际门票价格实时核算，执行多退少补原则。
五、冬季出行温馨提示
1.阿勒泰山区冬季极度严寒，请提前备好加厚羽绒服、防滑雪地靴、保暖帽子、手套、护目镜等全套防寒防滑装备；
2.山区部分区域网络信号不稳定，建议提前下载离线地图，游览途中请勿单独离队、独自行动；
3.所有行程调整、路线变更均以当地交警、景区官方实时通知为准，请各位游客理解路况特殊性，积极配合司机工作安排。
⚠️本人已完整阅读、充分理解并自愿知悉本告知书全部条款，清楚了解阿勒泰冬季山区封山、交通管制、不可抗力风险及对应的行程调整、费用划分规则，无任何异议。

根据实际损失报损

正确名单

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