参考服务标准
交通安排 ★往返大交通：出发地至兰州经济舱或兰州、天水高铁二等座或者火车硬卧；
13人以上（含13人）安排2+1陆地头等舱车辆，根据实际人数保证每人一个正座。
1-5人7座航空1+1车辆、6-8人9座航空1+1车辆。
如人数不足9人安排小车时，限带行李最大不超过24寸。
住宿安排 住宿标准自选，旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张或政府征用，在参考酒店都不能确保入住的情况下，旅行社可能会安排其它但不低于以下住宿标准的住房！
注意：
1.如安排参考酒店同等级之外的酒店所产生的投诉不受理，参考酒店不指定，甘南酒店无空调和三人间，请周知。
2.甘南为藏区酒店设施较老旧，属高海波地区，酒店一般都是不带电梯，早餐多为简易早餐。
餐饮安排 含7早6正、早餐为酒店配送，不吃不退；正餐标40元/人/正，安排6正餐，正餐十人一桌八菜一汤，一桌不足十人菜量根据实际人数安排。
注意：
1.客人自行取消用餐，餐费不退，因特殊情况整团取消，餐费全部现退。
2.团内人数不足8人，餐费现退！
景点门票 含详细行程标记的门票，景区若有优惠门票我社根据旅行社协议打包价退费。退费价格为打包价格不做拆分！60-64周岁退费：150元/人、65-69周岁退费300元/人，70 周岁以上退费400元/人
注意：
1.门票均为VIP升级赠送项目，赠送项目任何原因不去不退费不换项目。
2.行程中所含活动因个人原因不能参加的，概不退任何费用。
3.您在当地所产生的门票，均属于当地成本票据，当地导游司机接待时均要全部收回，谢谢您的配合！
4.特殊优惠证件与年龄优惠不重复退费！特价班期不退费！
关于赠送 赠送的接送机服务、航拍服务、洛克之路换车体验、扎尕那藏式下午茶体验、撒隆达等产品所涉及到的体验项目均为打包赠送服务，不用不退!
行程导游 当地优秀持证中文导游服务。10人以下我社不安排导游，司机为辅助工作人员，不做讲解，景区参观不陪同等相关事宜。
儿童包含 只含当地正餐费、当地旅游车位费、导游服务费、机场接送费、酒店早餐费。
关于购物 全程无购物店（注：景区/服务区/餐厅/入住酒店等，内有旅游纪念品及特色商品的销售属于自行商业行为，不属于旅游行程中规定的购物点）。
其他须知 部分地区酒店无涉外接待资质，外宾及港澳台客人需提前确认是否能够接待。
关于保险 旅行社责任险；如因交通事故造成客人身体伤害，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿；解释权及理赔权由保险公司负责。

1.景区内小门票、电瓶车（行程中标明已含的除外）等小交通及娱乐项目。
2.单房差：全程入住酒店双人标间，酒店无三人间，如出现单男或单女参团，我社将安排和司机或行程导游同居
住客用房【标准住宿】，如客人有异议，自行补房差。
3.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。
4.因交通延阻、天气等不可抗力原因所产生的额外费用。
5.出行过程中遇到疫情导致滞留、隔离管控、医学治疗、核酸检测等产生的其他额外费用。
6.行程中标明不含的项目和行程以外酒店餐厅内的酒水、洗衣等一切私人开支。
7.“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

特别注意
1.此行程为品质散客，全程一车一导，在不影响行程安排不降低产品标准的情况下，我社将安排类似行程或部分行程相同的游客同车游览，敬请谅解。如有异议可选择其它线路。
2.行程中司机、领队等工作人员拍摄的照片或者视频有可能会用于我司宣传线路之用，无其他用途；如您介意可联系我司第一时间删除，保证您的权益。
3.【便民服务项目】
①全程必消区间车：麦积山30+扎尕那40+5+莲宝叶则35+花湖30+5+官鹅沟70=215元
②全程选消区间车：九曲黄河60+5莲宝叶则30+官鹅沟20=115元

飞机/火车按照实际航空公司退改政策执行；
地接按照实际产生及退团日期结算执行；

有效身份证

无签证