费用说明
费用包含
★交通:成人,学生高铁二等座(班次不同有差价)
★酒店:两人/间,单人住宿需补单房差(不接受指定朝向,楼层,房靠不靠,只备注不保证,具体以实际入住情况为准)
★门票:行程内所列各项游览项目首道大门票(不含小门票、景交)
★车子:当地旅游车及行程内所列之各种交通工具
★餐食:行程中标明之餐食
★地导:当地安排我们一切旅游事务的工作人员及带讲解任务(若人数较少,改为导兼司)
费用不包含
★全陪:全程陪同的工作人员,执行旅游行程内容
★房差:单间差费或加床费用。
★行李:物品保管费及行李超体积、超重费。
★自由:自由活动期间的餐食费及交通费;行程之外的观光节目
★消费:购物、自费及个人消费(如:购买物品、参加自费、电话、付费电视、洗衣、饮料、烟酒等旅游费用包含之外的)
★突发:因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班/火车/汽车/船延误或取消、目的地超接待能力等特殊情况,我公司有权取消或变更行程,一切超出费用(在外延期住、食、交通费、国家运价调整等),我司有权追加收取
★保险:旅游意外险、航空险、交通险、延误险、行李丢失等一系列内容
★接送:不含出发地接送
★差价:小孩、老人、职业、国籍等特殊情况费用
★景交:景区内小交通(如电瓶车、索道、缆车、耳机、游船等等)
其他说明
预订须知
★报名:身份证拍照(原件出发带着)+团款+客人手机号
★请客户在咨询时,提供准确的名单、人数、性别、年龄、职业、户籍、有效材料、特殊需求等(具体视产品而定)。
★请预定前确认各细节内容,如:机位数、出行日期、旅游线路及团费、参考酒店及用房、参考航班、购物自费、餐食、景交、维护费、签证、保险等一切细节。如有异议,请在付款前提出。旅游团费一旦进入我社账户,旅行社即按行程内容安排接待,如若您没有按相关注意事项执行,造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。
★港澳台、外籍人士价格请来电咨询,孕妇、黑名单、职业游客一律不接待,若有隐瞒,造成的损失,请旅游者承担。
★请旅游者在预定、签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件(姓名、性别、人数、证件号、国籍、联系方式、用房数),职业,年龄,户籍等信息。行程中也请您随身携带有效期内的身份证件(身份证、军官证、学生证、残疾证、护照、小孩户口本等),乘车、乘机、住宿及景区同样出示证件!敬请配合旅行社工作!如因客人自身原因没有提供证件信息;或提供错误证件信息;或出行时未带好有效证件;或所携带证件不符合要求的等等情况,从而造成误车或误机或无法入住酒店或无法游览景区等一系列后果,所造成的经济损失,统一由旅游者承担。
★报名一律款到操作,否则不予操作,请谅解!若遇付款后,机位已售空或房间已满等情况,将与客人协商其他出行方案,或团款退回客人!
★付款之后不能取消或更改,取消或更改出行计划团费全损!若有可退之处,将会按实际操作状态及客人取消的时间节点来核算报损。(建议提前规划好行程)
★机票一旦开票,无法退票、改签、改名等变更。航空公司规定,前一段航班没有乘坐的,则之后的所有航段自动取消,不作任何保留且不退费。
★游客报名确认时,航司所提供的参考航班是航司发班计划;具体以民航局批复及实际起飞时间为准。偶尔会因政治、天气、机械故障等原因,导致取消、延误等情况,请谅解!
★游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
★如有隐瞒老人、儿童、外地人、特殊职业等情况,当地发现,费用当地现补差价。(建议提前确认好收费情况)
★六十周岁以上乘坐国际航班的旅客,请备好健康证明(四项指标:心率数值、血压数值、心电图检查和呼吸道检查)。若无法提供相关证明导致值机被拒,无法出行,后果自负。
★若因客户是限制高消费人群或签证拒签,导致无法正常出行,所产生的一切费用由客人自行承担,与旅行社无关。失信人意为“失信被执行人”,由国家最高人民法院发布,失信人不得乘坐飞机、火车硬卧、高铁机动车,请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人!如游客属于失信人而报团是没有向旅行社提前说明,报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金(或全款),失信人的机票费用将全额损失,只能退税,产生所有损失由客人自行承担,请知晓。国家最高人民法院失信人查询网站如下:http://zxgk.court.gov.cn/, 客人报团前可到此网站进行查询!
★如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格,按调整后的实际价格结算。另外此参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
★遇人力不可抗拒因素等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如政府行为、战争、罢工、疫情、恶劣天气、自然灾害(地震、台风、雷击、水灾、火山喷发等等)、航班/火车延误或取消、管制、故障、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。此类费用由客人自理自费。我社在保留景点不变的情况下有权调整行程和住房。旅行社可以在不减少景点的情况下根据情况调整游览景点的先后顺序;旅行社不得不调整或变更旅游合同约定行程安排时,旅行社应当向游客做出说明。由此造成的多余增加费用或损失由客人自理;若造成景区景点减少,本社不承担相关责任;另外赠送项目费用也不退。因道路交通事故造成游客人身伤害和财物损失,按照《中华人民共和国道路交通安全法》进行赔偿和处理。
★因不可抗力因素导致交通延迟,若有班车的客人,需要重新预订的,班车费用请按照实际产生费用另外支付。
★目的地安排的酒店各式各样,有风格酒店、联排别墅、客栈、民宿、窑洞、游船等多种特色住宿条件,望旅游者入乡随俗,予以理解!
★未满18周岁单独出行,需有20周岁以上、60周岁以下陪同者出行
★如旅游者报名时未告知相关信息,而后旅行社获知旅游者不符合出行条件的(如未成年、老人、有病情、材料等问题),旅行社可向旅游者提出取消处理,向旅游者收取实际产生的取消损失
★住宿安排两人一间,房型、床型、朝向等不可指定,敬请谅解。请在报名时书面告知我社,游客拼房的情况。如未事先说明,我社均根据“同性别拼房”原则分配房间。
★根据《旅游法》规定,旅行者不得脱团,如擅自脱团、离团、滞留等,旅行社将向公安机关、旅游主管部门和我国驻外机构报告,由此产生的一切法律后果由旅游者承担。若客人在行程期间,游客执意离团必须跟领队签署离团切结书并支付离团费用。离团期间出现人身安全、财产损失,在旅行社尽到安全提示及救助义务的前提下,由旅游者自行承担相应责任。离团视为旅游者单方面违约及放弃行程、合同协议自动失效,保险时效自动失效,未产生费用不退,若给旅行社增加费用的,旅行社有权要求游客补偿或赔偿损失。未完成部分将被视为自行放弃,我社不再退费(未产生的所有费用不退包括往返飞机、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费),并不予承担旅游者由此产生的额外费用。
★请配合导游如实填写旅游意见单,不填或虚填者归来后投诉将无法受理。我社要求客人认真对待,是为了以防有服务质量问题,不能得到及时处理。处理原则:当地事,当地举证,当地了。避免错过处理投诉的最佳时间。
★甲方(即旅游者)签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意,方可代表甲方与旅行社签订合同,合同变更的相关事宜也必须由合同签订人跟旅行社进行接洽处理。
★请带好有效证件原件去机场准时集合,如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失,游客须自行承担责任。
★导游可根据当地实时情况安排景点前后顺序调整,但保证绝无擅自删减行程内景点。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合,谢谢理解。
★有些景点需要由景区讲解员来讲解,会出现跟其他团一起参观的场景,谢谢配合!
★部分景点经常需要维护,当地可能临时参观不了,我社会征求大部分团友意见,及时协商处理!
★部分景点实名制渠道票,他们的场次、观看区域都是随机安排,不得指定的。另外一旦预定,不得取消或更改,取消全损!
★很多酒店都是提前,我社房款已经打给酒店了,当地不能随意更改
★酒店房间内,请勿随意挪到房内设施设备,以免弄坏,需要赔偿,尤其是床位,桌椅等等,谢谢配合!
★常规旅游,都是早出晚归,中途不可回酒店休息,谢谢理解!如有特殊需求,请提前说明,谢谢配合!
★旅游行程,在执行过程中,切勿随意更改内容;若确实想改内容,当地导游现报差价,若有增加费用,请现付,谢谢配合!
退改规则
以实际损失收取
报名材料
身份证拍照件+手机号
签证材料
无