1、大交通：往返动车二等座！含出票手续费
2、住宿：经济酒店参考：灯煌、高旗、客来归、猪猪、枫林晚、时光新巢、路客、臻元、凯玉、晶特、和谐壹号、碧之源、星途、雅思特、温珑、硒雅馨、硒凤居、施雅轩、简爱、友信、客亲、悦林火车站店、宏宣、佳兴、惹巴拉、思峰源、驿恩同级商务酒店；
舒适酒店参考：臻君、松月楼精品、清雅居、峰澜、艺阳、暖阳、广逸、瑞河、珙桐别院、潮汐智能、桂花庄园、奎苑、瑞华、施州国际、乐悠、景华、城市达人、城市优选、骏远、相携、城市江景、诗曼、悦朗江畔同级别酒店；
豪华酒店参考：紫荆国际、熙畔、兴际、金马国际、住景、希璞、万达美华、美豪丽致、盛华国际、世纪银华、华睿丽佳、丽呈睿轩、宜尚、云水茗心、怡程、希尔顿欢朋、欢住、怡游、盛格丽、锦江都城、纽宾凯文化中心店等同级酒店。
全程双人标间（一人一天一床位，酒店不提供三人间，若产生单男单女单房差自理）；若一大带一小报名，应该补房差，游客入住酒店时，酒店均需收取一定押金（按照酒店不同标准，每人100-300元不等）
行程内所列酒店均为当地行业内评定标准，非国家旅游局授牌的星级酒店，参考酒店已列出，可网上参考查询，如您对酒店有更高要求，可报名时升级。
3、用餐：含餐5早4正（不占床不含早餐，酒店早餐，自愿放弃不吃，费用不退，正餐用餐，10人一桌，人数减少菜品相应减少，不用不退费用，请知晓），因本产生针对全国散客，不能保证都能尽大众口味，敬请谅解，如未按我社所安排进行游览，行程中所含餐视为自动放弃，不退不换）。
4、门票：含行程所列景点大门票预约（游客必须携带二代身份证，或户口本），本产品为特价活动班，门票已按照旅行社协议价核算而非景区挂牌价，故门票优免不以景区挂牌价为参考标准，任何年龄及证件无任何二次优惠免票退费，选择此产品即视为接受此约定内容。
5、用车：当地空调旅游车，保证每人一正座
6、导游：当地中文讲解服务（持国导证或旅行社工作证）（接送站时为工作人员，请谅解）
7、儿童：只含往返交通，当地车位、餐费、导服（其余当地需要产生的费用均自理）

必须消费：499元/人（包含恩施大峡谷景交+地面缆车+清江船票+地心谷景交+梭布垭景交+屏山船票+屏山景交+车导综合服务费，当地现付给导游，报名参加此行程即表示认可本必消套餐，相关费用不用不退费）
1. 以上未含自费项目，必须自费套餐499元/人；
2. 不含全程单房差。
3. 自愿消费项目：恩施大峡谷七星寨上行索道105元/人（建议乘坐）、下行索道100元/人、手扶电梯30元/人、云龙河地缝小蛮腰观光垂直电梯30元/人、地心谷玻璃桥50元/人、地心谷上行电梯25元/人、地心奇航50元/人、地心谷悬崖列车80元/人，梭布垭山海泾68元/人、屏山悬浮船拍照20元/人起
4. 个人意外保险建议游客自行购买；
5. 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；当地参加的自费以及“费用包含”中不包含的其它项目；因旅游者隐瞒自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用；
6. 以上所有行程安排如遇交通管制、自然灾害、政府干预等不可抗拒因素，行程不宜安排，而必须更改行程所产品的其他费用。解释权归旅行社。

◆报名前请来电确认余位
◆实名制火车票一旦出票，如产生退票，需本人持火车票自行去火车站退票！
◆报名时请提供客人准确的身份证复印件。

【违约条款】：
1、火车票：出票成功后，若发生退票、改签，请客人前往车站自行办理，如若产生费用，客人自行承担，收费标准以火车站执行标准为准！另我社需收取开票手续费（具体收费标准以实际咨询为准）
2、退团/改期地接损失： 报名成功后，合同一旦签订，我社即正式安排接待操作，酒店费用、车费、餐费及门票等已提前支付！若发生退团/改期，我社将根据实际情况收取相应地接损失或全部地接损失，具体以我社核实后，告知为准！
以上违约条款，请仔细阅读，如有异议，请勿报名！

以上专线为散客拼团，团队过程中可能会出现等人等车情况，烦请您多多包容与理解！
2、遇人力不可抗拒的因素（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、道路堵塞、列车航班晚点等），在不影响景点游览时我社将保留调整行程先后顺序的权利。因变更而产生的费用由游客承担，客人因为自身原中途离团，不退任何费用。
3、因不可抗拒原因导致的火车、公路、轮船延误、滞留；或因旅游旺季各景点、车站、餐厅人流量过大等客观因素导致的拥挤、等候时间过长，无法按原计划安排行程而造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任。
4、请您在预订时务必提供与有效证件一致的准确的、完整的个人身份信息，以免带来不必要的经济损失。请随身带好自己的身份证原件，儿童带好户口本原件。机票一经开出不得签转、更改、退票；火车票若退票，由客人自行持身份证去火车站退票。
5、请备好个人常用药品（如创可贴、消炎药、感冒药、晕车药等），行程中凡公共场所的商店请游客谨慎购物，以上行为属个人行为，旅行社不承担因此造成的任何责任。
6、旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动时请注意人身及财产安全。乘船、漂流景点游览时应注意个人及随身携带物品的安全，尤其谨防贵重物品（相机、钱包、手机等）被水浸泡。请游客根据导游告知的集合时间，准时抵达集合地点，以防错过游览下一个景点的时间；
7、在游览过程中，对我社安排的各项服务，如有投诉、意见、建议等请及时在当地提出，以便我们积极配合处理！如在当地没有解决的投诉，我社也会当地备案，当地未备案的投诉视为无效投诉。如接待过程中未提出异议，则视为满意，回团后恕不再接受投诉。请认真填写游客意见反馈表，此为处理投诉主要依据，不受理与意见反馈表不一致的投诉。
8、恩施地为少数名族聚集地，请尊重当地个人信仰和风情文化及风俗习惯。峡谷内有些地方有积水，注意不要嬉戏打闹，请做好防滑、有水滴落的准备。女儿城婚嫁表演秀由女儿城特别演出，如遇下雨等其他因素不能举行，则取消活动，游客不得以此投诉
9、在不减少景点的情况下，旅行社有权更换游览景区的顺序。
10、因恩施属于山地，旅游车需要给刹车加水降温，前往大峡谷的途中有很多农民给大巴车免费提供加水，给游客免费提供卫生间、免费加茶水等，同时将自己种植的茶叶销售给客人，沿途农民设的这种场所属于公共购物场所，不属于我社安排的购物店。

建议游客自行购买人身意外保险

1、行程中需自理的门票和当地导游推荐的项目，请自愿选择参加；
2、旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程；未满2周岁或年满70周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍等，不宜长途旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担，请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责，如因个人原因中途离团旅行社按实际未产生的协议价费用退还；
3、如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算；
4、行程中的赠送项目，因客人自身原因或不可抗力因素造成游客不能享用，旅行社不做任何退费，不影响游览的情况下，旅行社会根据实时路况，天气等特殊情况调整游览的先后顺序；
5、恩施大峡谷景区下山手扶电梯停止运行时间为每日17:00左右，游客需自行把握时间或步行下山；
6、出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；行程内包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生；
7、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动；
8、各景区内配套，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担；
9、请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出；
10、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
11、我社会对团队质量进行随时监控，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反愦意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。